onde buscar ajuda em São Paulo (SP)

com o que você precisa de ajuda?

Escolha a situação mais parecida com a sua. São Paulo continua escolhida: a página seguinte mostra o que existe por lá.

• o dinheiro não está cobrindo as despesas

  Cadastro Único, BPC de um salário mínimo, desconto na conta de luz e onde pedir orientação sobre benefícios.

• remédios e fraldas estão pesando no orçamento

  Remédios de uso contínuo e fraldas geriátricas, sem custo: farmácia credenciada, unidade básica e componente especializado.

• não estou dando conta de cuidar sem apoio

  Equipe de saúde que atende em casa, apoio da assistência social e onde pedir orientação sobre acolhimento.

• levar a pessoa a consultas está difícil

  Ônibus e viagem de graça, e ajuda de custo do SUS quando o tratamento só existe em outra cidade.

• a pessoa idosa está sofrendo maus-tratos

  Agressão, negligência, ameaça ou alguém usando o dinheiro e os bens da pessoa idosa. Por onde começar em cada caso.

• a pessoa não consegue mais decidir sozinha

  Procuração, apoio para decidir e curatela: do caminho mais leve ao mais restritivo, e quem representa no INSS.

orientação revisada no portal oficial de São Paulo

Cada item abaixo foi lido no portal oficial do município ou do órgão responsável, com data registrada. Leitura de página, não ligação: telefone e horário podem ter mudado desde então.

revisão: verificação de 06/09/2026, revisão prevista até 05/12/2026

unidades de saúde do SUS em São Paulo

para urgência (62)

para que serve

Atendimento de quem passou mal, se machucou ou piorou de repente, sem consulta marcada.

quando é o caminho certo

Quando não dá para esperar a consulta na unidade básica, e a pessoa consegue ser levada. Se ela não pode ser movida, ou se há risco de vida, o caminho é ligar 192, não ir até aqui.

precisa agendar?

Não. O atendimento é por ordem de gravidade, não de chegada, então a espera varia.

o que levar

Documento com foto, cartão do SUS se tiver, a lista dos remédios que ela usa e receitas ou exames recentes. Leve também o nome e o telefone de quem acompanha.

Sobre o horário. O turno abaixo é o que cada unidade declarou ao cadastro, e nem sempre bate com o nome dela. Aqui, 53 de 62 declaram funcionamento 24 horas. Nas demais, a porta pode estar fechada na hora em que você chegar: ligue antes, ou ligue 192. A classificação por tipo também é do cadastro: uma unidade pode estar aqui e atender outro público, então confirme antes de sair de casa.

para consulta e acompanhamento (570)

para que serve

Posto de saúde e unidade básica: é onde se marca consulta, se acompanha tratamento contínuo e se pede atendimento em casa. Em muitos municípios também é onde se retiram medicamentos da rede, mas isso varia: parte das cidades concentra a dispensação em farmácia municipal, e o medicamento precisa estar na relação adotada pelo município.

quando é o caminho certo

Quando a necessidade pode esperar alguns dias: acompanhar pressão ou diabetes, renovar receita, avaliar uma queixa nova sem gravidade, pedir visita domiciliar. É também a porta de entrada para encaminhamento a especialista.

precisa agendar?

Em geral sim, e a forma varia por município: presencial, por telefone ou por aplicativo. Ligue antes para saber como aquela unidade marca.

o que levar

Documento com foto, CPF, cartão do SUS, comprovante de endereço e a lista dos remédios em uso. Para renovar receita, leve a receita anterior.

Fonte desta lista: Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES), interface de dados abertos do Ministério da Saúde. A seleção, o que fica de fora e os limites estão em como montamos a lista de cidades.

assistência social: o que ainda não temos

Para São Paulo, o atendimento social conferido está acima, item a item, com a fonte de cada um.

O que fazer enquanto isso: procure a prefeitura pelo telefone do cidadão ou pelo portal do município e pergunte pelo Centro de Referência de Assistência Social mais próximo. A ficha Cadastro Único para programas sociais explica o que levar, e a ficha orientação e acesso a benefícios explica o que esse serviço faz.

fichas ainda sem complemento local

A regra de cada um vale em São Paulo. Procure na cidade o órgão indicado na ficha.

• desconto na conta de luz: tarifa social e desconto social · Dois descontos automáticos do Luz do Povo: energia grátis até 80 kWh, ou isenção de um encargo até 120 kWh. A conta não zera.
• Farmácia Popular: medicamentos gratuitos em farmácias credenciadas · Remédios para pressão, diabetes, asma e outras indicações, sem custo, em farmácia credenciada, com documento com foto, CPF e receita válida.
• tratamento fora do domicílio (TFD) pelo SUS · Ajuda de custo do SUS para transporte, alimentação e pernoite quando o tratamento só existe em outro município, a mais de 50 km.
• Disque 100: denúncia de violência contra a pessoa idosa · Canal nacional, gratuito e anônimo para denunciar violência, negligência ou abuso. Telefone 100, WhatsApp, site e Telegram, 24 horas.
• procuração e representação legal no INSS · Como outra pessoa pede benefício, recebe pagamento ou consulta o INSS por quem não pode: procuração, curatela ou administrador provisório.

fontes desta página

Unidades de saúde: Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES), interface de dados abertos do Ministério da Saúde, consultado em bloco para todas as cidades cobertas.

revisão: verificação de 07/09/2026, revisão prevista até 06/03/2027

muda de vez em quando (revisão a cada 180 dias) · responsável editorial: equipe da abrigare.

Encontrou um erro, um telefone que não atende ou uma regra que mudou? escreva para contato@abrigare.com. Não é preciso informar dados da pessoa de quem você cuida.