onde buscar ajuda
onde buscar ajuda em Santos (SP)
Esta é a cidade da pessoa idosa, que pode ser diferente da sua. Quem decide o atendimento é o município onde ela mora. trocar cidade
comece por aqui
Ainda não conferimos como Santos conduz cada pedido, então não vamos inventar um passo a passo municipal. O que a regra federal manda fazer está na situação que você escolher acima, e vale aqui.
O que temos desta cidade é a lista de unidades de saúde do SUS que o cadastro federal registra nela. Se a sua necessidade é atendimento de saúde, o primeiro passo é a unidade básica do bairro; ligue antes de ir.
com o que você precisa de ajuda?
- o dinheiro não está cobrindo as despesas
Cadastro Único, BPC de um salário mínimo, desconto na conta de luz e onde pedir orientação sobre benefícios.
- remédios e fraldas estão pesando no orçamento
Remédios de uso contínuo e fraldas geriátricas, sem custo: farmácia credenciada, unidade básica e componente especializado.
- não estou dando conta de cuidar sem apoio
Equipe de saúde que atende em casa, apoio da assistência social e onde pedir orientação sobre acolhimento.
- levar a pessoa a consultas está difícil
Ônibus e viagem de graça, e ajuda de custo do SUS quando o tratamento só existe em outra cidade.
- a pessoa idosa está sofrendo maus-tratos
Agressão, negligência, ameaça ou alguém usando o dinheiro e os bens da pessoa idosa. Por onde começar em cada caso.
- a pessoa não consegue mais decidir sozinha
Procuração, apoio para decidir e curatela: do caminho mais leve ao mais restritivo, e quem representa no INSS.
unidades de saúde do SUS em Santos
Ligue antes de ir. São 42 unidades que o cadastro federal registra neste município como fazendo atendimento ambulatorial pelo Sistema Único de Saúde. Endereço, telefone e horário são os do cadastro, consultado em 07/09/2026, e podem ter mudado desde então. Em 2 delas o cadastro não traz telefone. Em emergência, ligue 192: o atendente colhe as informações, o médico regulador orienta o que fazer e aciona o socorro quando é o caso, sem você precisar escolher a unidade.
para urgência (5)
- para que serve
- Atendimento de quem passou mal, se machucou ou piorou de repente, sem consulta marcada.
- quando é o caminho certo
- Quando não dá para esperar a consulta na unidade básica, e a pessoa consegue ser levada. Se ela não pode ser movida, ou se há risco de vida, o caminho é ligar 192, não ir até aqui.
- precisa agendar?
- Não. O atendimento é por ordem de gravidade, não de chegada, então a espera varia.
- o que levar
- Documento com foto, cartão do SUS se tiver, a lista dos remédios que ela usa e receitas ou exames recentes. Leve também o nome e o telefone de quem acompanha.
- UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO DA ZONA NOROESTE UPA ZNOAVENIDA JOVINO DE MELLO, 625, AREIA BRANCAtelefone: 13- 32283703atendimento continuo de 24 horas/dia (plantao:inclui sabados, domingos e feriados)
- SECAO PRONTO SOCORRO DA ZONA ORLA INTERMEDIARIA SEPROS ZOIAVENIDA AFONSO PENA, 386, EMBAREtelefone: (13) 3223-7090atendimento continuo de 24 horas/dia (plantao:inclui sabados, domingos e feriados)
- UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO DA ZONA LESTE UPA ZLPRACA VISCONDE DE OURO PRETO, S/N, ESTUARIOtelefone: (13) 3228-3704atendimento continuo de 24 horas/dia (plantao:inclui sabados, domingos e feriados)
- SECAO PRONTO SOCORRO DA ZONA NOROESTE SEPROS ZNORUA MINISTRO AGAMENON MAGALHAES, S/N, JARDIM CASTELOtelefone: (13)32031904
- UPA CENTRAL SANTOSRUA JOAQUIM TAVORA, 256, VILA MATHIAStelefone: (13) 3213-2500atendimento continuo de 24 horas/dia (plantao:inclui sabados, domingos e feriados)
para consulta e acompanhamento (37)
- para que serve
- Posto de saúde e unidade básica: é onde se marca consulta, se acompanha tratamento contínuo e se pede atendimento em casa. Em muitos municípios também é onde se retiram medicamentos da rede, mas isso varia: parte das cidades concentra a dispensação em farmácia municipal, e o medicamento precisa estar na relação adotada pelo município.
- quando é o caminho certo
- Quando a necessidade pode esperar alguns dias: acompanhar pressão ou diabetes, renovar receita, avaliar uma queixa nova sem gravidade, pedir visita domiciliar. É também a porta de entrada para encaminhamento a especialista.
- precisa agendar?
- Em geral sim, e a forma varia por município: presencial, por telefone ou por aplicativo. Ligue antes para saber como aquela unidade marca.
- o que levar
- Documento com foto, CPF, cartão do SUS, comprovante de endereço e a lista dos remédios em uso. Para renovar receita, leve a receita anterior.
escolher bairro (33 bairros, 37 unidades)
- aparecida
- areia branca
- campo grande
- caruara
- centro
- embare
- encruzilhada
- estuario
- gonzaga
- jabaquara
- jardim castelo
- jardim piratininga
- jardim radio clube
- jardim santa maria
- jardim sao manoel
- jose menino
- marape
- monte cabrao
- morro da nova cintra
- morro da vila progre
- morro do pacheco
- morro penha
- morro santa maria
- morro sao bento
- paqueta
- pompeia
- ponta da praia
- radio clube
- santa maria
- valongo
- vila haddad
- vila mathias
- vila nova
aparecida (1)
- UBS APARECIDAAV PEDRO LESSA, 1728, APARECIDAtelefone: (13) 3231-6548
areia branca (1)
- USF AREIA BRANCARUA FRANCISCO LOURENCO GOMES, S/N, AREIA BRANCAtelefone: (13)32915816
campo grande (1)
- UBS CAMPO GRANDERUA DOUTOR CARVALHO MENDONCA, 607, CAMPO GRANDEtelefone: (13)32393039
caruara (1)
- USF CARUARARUA ANDRADE SOARES, 800, CARUARAtelefone: (13)32681358
centro (1)
- USF MONTE SERRATPRACA CORREA DE MELO, 42, CENTROtelefone: (13)32218316
embare (1)
- UBS EMBAREPRACA CORONEL FERNANDO PRESTES, S/N, EMBAREtelefone: (13)32721140
encruzilhada (3)
- SECAO DE ATENDIMENTO DOMICILIAR SEADOMIRUA BARAO DE PARANAPIACABA, 241, ENCRUZILHADAtelefone: (13) 3213-2594
- SECAO DO PROGRAMA DE INTERNACAO DOMICILIAR SEPIDRUA BARAO DE PARANAPIACABA, 241, ENCRUZILHADAtelefone: (13)32033157
- UBS CONSELHEIRO NEBIASAVENIDA CONSELHEIRO NEBIAS, 457, ENCRUZILHADAtelefone: (13) 3222-3512
estuario (1)
- USF ESTUARIOAVENIDA AFONSO PENA, 541, ESTUARIO
gonzaga (1)
- UBS GONZAGARUA DOUTOR ASSIS CORREA, 17, GONZAGAtelefone: (13)32840605
jabaquara (1)
- USF JABAQUARARUA VASCO DA GAMA, 32, JABAQUARAtelefone: (13)3228-3652
jardim castelo (1)
- USF CASTELORUA FRANCISCO DE BARROS MELLO, 184, JARDIM CASTELOtelefone: 13-32995985
jardim piratininga (1)
- USF PIRATININGAPRACA JOAO DE MORAES CHAVES, S/N, JARDIM PIRATININGAtelefone: (13) 3223-4318
jardim radio clube (1)
- USF RADIO CLUBEAVENIDA HUGO MAIA, S/N, JARDIM RADIO CLUBEtelefone: (13)32915911
jardim santa maria (2)
- USF CANELEIRARUA ADRIANO DE CAMPOS TOURINHO, 705, JARDIM SANTA MARIAtelefone: (13)32998314
- USF SAO JORGE E SANTA MARIARUA MAESTRO ANTONIO GAROFALO, 682, JARDIM SANTA MARIAtelefone: 13- 3201-5106
jardim sao manoel (1)
- USF SAO MANOELPRACA NICOLAU GERAIGIRE, S/N, JARDIM SAO MANOELtelefone: (13)32995063
jose menino (1)
- USF MORRO JOSE MENINORUA DR CARLOS ALBERTO CURADO, 77, JOSE MENINOtelefone: (13) 3251-9424
marape (1)
- UBS MARAPERUA SAO JUDAS TADEU, S/N, MARAPEtelefone: (13)32371758
monte cabrao (1)
- USF MONTE CABRAORUA PRINCIPAL, S/N, MONTE CABRAOtelefone: (13) 3352-2001
morro da nova cintra (1)
- USF E PRONTO ATENDIMENTO NOVA CINTRARUA JOSE OZEAS BARBOSA, S/N, MORRO DA NOVA CINTRAtelefone: (13)32586902
morro da vila progre (1)
- USF VILA PROGRESSORUA TRES, 12, MORRO DA VILA PROGRE
morro do pacheco (1)
- USF MORRO DO PACHECOTRAVESSA DO PACHECO, S/N, MORRO DO PACHECOtelefone: 13- 32135106
morro penha (1)
- USF MORRO DA PENHARUA TRES, 150, MORRO PENHAtelefone: 1332962679
morro santa maria (1)
- USF MORRO SANTA MARIARUA UM, S/N, MORRO SANTA MARIA
morro sao bento (1)
- USF MORRO SAO BENTORUA DAS PEDRAS, S/N, MORRO SAO BENTOtelefone: (13)32223913
paqueta (1)
- UBS PORTORUA GENERAL CAMARA, 507, PAQUETAtelefone: (13)32333228
pompeia (1)
- UBS POMPEIA E JOSE MENINORUA CEARA, 11, POMPEIAtelefone: (13)32395270
ponta da praia (1)
- UBS PONTA DA PRAIAPRACA 1 DE MAIO, S/N, PONTA DA PRAIAtelefone: (13) 3261-2762
radio clube (1)
- USF VILA GILDAAV BRIGADEIRO FARIA LIMA, 1291, RADIO CLUBEtelefone: 13- 3213-5106
santa maria (1)
- USF BOM RETIRORUA JOAO FRACAROLLI, S/N, SANTA MARIAtelefone: (13)3299-7669
valongo (1)
- USF VALONGORUA PROFESSORA MARIA NEUSA CUNHA, S/N, VALONGOtelefone: (13)32193110
vila haddad (1)
- USF ALEMOA E CHICO DE PAULARUA DONA AFONSINA PROOST DE SOUZA, S/N, VILA HADDADtelefone: (13)32997855
vila mathias (1)
- UBS VILA MATHIASRUA XAVIER PINHEIRO, 284, VILA MATHIAStelefone: (13)32224290
vila nova (2)
- USF MARTINS FONTESRUA DONA LUIZA MACUCO, 40, VILA NOVAtelefone: (13)32191530
- USF VILA NOVA E ILHA DIANAPRACA IGUATEMI MARTINS, 29, VILA NOVAtelefone: 1332223998
assistência social: o que ainda não temos
Não temos, para Santos, os endereços de Centro de Referência de Assistência Social nem o passo a passo municipal do Cadastro Único. Ainda não conseguimos uma lista oficial dessas unidades que dê para conferir cidade por cidade, e não publicamos endereço ou telefone sem conferir. Isso não significa que o serviço não exista na cidade: a regra é federal e vale aqui.
O que fazer enquanto isso: procure a prefeitura pelo telefone do cidadão ou pelo portal do município e pergunte pelo Centro de Referência de Assistência Social mais próximo. A ficha Cadastro Único para programas sociais explica o que levar, e a ficha orientação e acesso a benefícios explica o que esse serviço faz.
todos os serviços, pela regra federal
- benefício de prestação continuada (BPC) para a pessoa idosa
- Cadastro Único para programas sociais (CadÚnico)
- desconto na conta de luz: tarifa social e desconto social
- CRAS: orientação e acesso a benefícios
- medicamentos gratuitos pelo SUS: os três caminhos
- Farmácia Popular: medicamentos gratuitos em farmácias credenciadas
- atendimento em casa pelo SUS (atenção domiciliar e Melhor em Casa)
- acolhimento para pessoas idosas (ILPI, casa-lar e república)
- transporte coletivo gratuito e passagem interestadual para a pessoa idosa
- tratamento fora do domicílio (TFD) pelo SUS
- proteção da pessoa idosa contra violência, negligência e abuso
- Disque 100: denúncia de violência contra a pessoa idosa
- procuração, tomada de decisão apoiada e curatela para a pessoa idosa
- procuração e representação legal no INSS
fontes desta página
Unidades de saúde: Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES), interface de dados abertos do Ministério da Saúde, consultado em bloco para todas as cidades cobertas.
revisão: verificação de 07/09/2026, revisão prevista até 06/03/2027